欧派在哪位心里面算得提得顶多的那个名字,实际上就是个硬邦邦的“标品”,但要是去它家的门店看看,那股子扑面而来的“家”味儿,立马就把人给勾走了。

这事儿得从它是如何跟一般/平平装修店掰手腕说起。在那会儿,做橱柜的大爷大妈们,像是个圈子里的老规矩,哪位家选了欧派,就代表着啥“品质”。

那时候的欧派,给人的感觉就是:别吵我,要稳,得耐造,主要是为了让你们住得舒服。 但这事儿没一直如此僵。目前的欧派,就像个老派亲戚突然跟你说了句“我不装了”,不仅承认了咱们是“打工仔”,还主动把力气使出来了。

你看他们那个“全屋定制”如何干,一个个做成系统,啥 APP、小程序,全打通了。

那会儿你跑一跑,图的是价格;目前你打开那个界面,你会发现,价格实际上挺合理的,并且还能算出你家里到底缺啥、缺几个柜子,缺多少层。 举一个具体的例子,就是那些在装修市场上常年霸榜的“保固”。

那会儿大家总认定,装修完半年,柜子会不会变形?

是不是漏雨了?得自己天天盯着。但欧派目前干脆直接把这个事给“兜着”,供给长达 15 年的整机保修,就连有的地方还覆盖了五金件。

这要是那会儿,估摸你回家第一件事就是想办法去别的店问,目前呢?直接找欧派,心里就踏实了,不用在那儿钻牛角尖。

这种服务,实际上就是把“质保”这事儿,变成了“服务”,变成了“信任”。 说到数字,咱们得看看这“稳”到底是个啥样。你随意去搜一下欧派今年的销量,你会发现,它不只是在卖柜子,更是在卖“省心”。数据表明,欧派的橱柜销量一直稳居全国第一梯队,这个位置,是干十几年都没掉过的。但这光有销量还不够,还得看它如何跟年轻人比。最近两年,欧派仿佛在悄悄把战线撤到了“全屋定制”这块。

那会儿大家只关切橱柜,目前欧派把视线拉到了墙面、门套、就连吊顶。他们搞的那个“全国自由配送”,更是把距离抹平了。

哪怕你在北边,只要预约了,东西照样送到你手里的。

这背后背后,实际上是他们认定,用户目前更想要的是一个“整个方案”,而不只是是个单独的柜子。 再说说价格这块。大量人一听“全屋定制”就喊着贵。但欧派做的动作,是实实在在的“透明”。他们把那些那会儿藏在黑箱里的材料成本、人工成本,一个个亮出来。你当作那是一般/平平工程队吗?不是。

你看他们那种模块化设计,省去了重复加工、反复打磨的环节,材料利用率更高。数据算下来,同样的配置,欧派的成本并没有你们想象中那么高,就连可能比一些主打“低价低配”的作坊要高,但人家能不能给你长久地用,这个核心逻辑不一样。 这就害得了目前的欧派,给人的印象变了。它不再是那个高高在上的“大品牌”,而是变成了咱们装修路上那个靠谱的“搭头”。

那会儿你可能得自己跑材料厂、跑五金厂、找木工师傅,折腾半天,最终发现缝里都是油、角上全是毛,还要揪心隔墙没贴好、吊顶没对齐。目前呢?欧派帮你把这一切流程都理顺了,让你从头到尾都能有个章法。 并且,欧派不只是是在做线下的销售,他们在线上的布局也做得挺不错。你刷到哪个网红店、哪个直播间,只要不是纯营销号,往往都是欧派铺的货。

这说明啥?说明他们的产品,连那些搞快点、能出片子的商家,都认定也就是个“正经货”。

毕竟,您是为了给忒忒做饭炒菜用的,为了给小宝宝做辅食用的,还是为了给爷们儿做桌子、写字台用的?这需求没变,但用户要的,是那种“放进去就挺事”的解决方案。 最终得提提它的一些科技投入。目前市面上 fanc 柜体、智能家居联动这些事儿,欧派也接上了。

比如它家的 APP,不只是是下单那么好办,还能远程管住灯光、管住烟雾报警器、管理家电运行。

这不只是是功能的叠加,更是一种生活场景的延伸。

你想,你在做饭的时候,灶台间自动报警;你在炒菜时,灯光自动调节;你在收拾饭后,一切归零。

这种“懂你”的感觉,才是目前用户最在意的。 故此说,欧派如此多年没落,没垮,靠的是它一步步把“品牌”这事儿,变成了“服务”。它没在拼命喊口号,而是在用回报,用实实在在的耐用、实在的售后、实在的透明,把“欧派”两个字,变成了老百姓心里那本最踏实的账本。