那会儿看到“增长黑客”这个词，总认定像极了某个商学院老师甩出一套标准流程：先定个目标，再想个痛点，接着推个方案，最终拿个数据证明。

那时候认定这就是创业公司的万能药方，如何套用都能赢。但确实是这样吗？我身边的同行那会儿天天喊 KPI，天天开会，天天画 PPT 给投资人看，结局最终要么产品做得烂成石头，要么团队累得像搬家， None of them worked hard to solve the real problem. 目前呢？有些公司还在用老办法，拿着既定的打法硬灌，结局反馈全是噪音。 我最近跟个做 SaaS 的兄弟聊过，他去年做项目，从头到尾都像走流程。需求调研、原型设计、敏捷迭代，一切都在 KPI 的高压线下面运转。老板天天问“如何提升转化率”，产品天天问“如何增添 LTV"，团队天天问“如何优化代码”。结局呢？产品上线了，用户没发现，开发者哭晕在茅房，投资人摇头走人。

那个兄弟后来跟我说：“我们仿佛把‘增长’当成了一种工业品，而不是解决用户难题的过程。”这话特别刺耳，但也特别真。 实际上，目前的创业公司，别再死盯着那些教科书式的增长模型了。

那些模型忒完美了，像是一个个挂在墙上的挂图，告诉你应当先做 A 再做 B，再循环。但生活不是一条直线，有时候用户就在路边突然堵上你，有时候他们的痛点比想象中复杂得多的像一团乱麻。你强行浇筑一个混凝土结构上去，结局发现地基全是沙子，承重不过三天就塌了。 故此，我目前更愿意做“小步快跑”的游击队。

不用去研究复杂的漏斗模型，也不用纠结那些宏大的增长数字。我目前的核心策略就一句话：把最笨的那局部工作先做好了。

比方说，别去追求千倍月活，也别去设计复杂的裂变代码。我直接启动写代码，每天写十行，改十个 bug，用户来了，我碰壁了，用户走了，我复盘了，我调整了。

这就叫真。

这就叫活着。 举个例子。我手头有个 App，想把它推出去。按照教科书，我们要先做用户调研，找 100 个类似用户做访谈，然后出几十张页面板，再策划 50 个活动，最终定个 30 天的推广盘算。我彻底照这个做，结局第一周用户就跑了，第二周开发团队崩溃了，第三个月产品就连烂成了个 Demo。

为啥？出于我根本不知道他们到底想干啥。 便我换了个路。我不去调研，也不去策划。我直接把自己当成一个超级产品经理。我找几个用了几年的老用户，问他们：“你们每天最烦的是啥？”“要是给你发个红包，你最想做啥？”“你们目前认定这个功能最没用的是啥？”我找他们聊天，听他们吐槽，听他们嘟囔，就连听他们讲些大道理。

然后我去对答案。他说，他既不想买彩票，也不想用红包，他想的是，能不能把系统改得略微好办点？能不能让他自己填个好办的表单，不用填一堆乱七八糟的字段？他说对，他说这个能让他省一半工夫。 那一刻我突然明白了。所谓的“增长”，根本不是出于做对了啥方案，而是出于用户认定“这玩意儿对我有用”。

要是用户认定没用，你做得天花六地，他也只会骂声一片，就连直接卸载。

故此，我目前的做法，就是把那些看起来宏大、复杂、能用来忽悠投资人的“增长理论”全都扔进垃圾桶。我不再预备那些 PPT 去见投资人，我不再预备那些复杂的玩法去搞活动。我只预备两样东西：一个能真正帮用户省工夫、能给他们带来快乐的产品，和一群随时待命的开发、测试、设计人员。 这种模式听起来是不是有点忒理想化了？忒好办了？确实，它不符合那些大公司的行事风格。大公司讲究流程、讲究数据、讲究 ROI 报表，它们精通把一件事做到极致。而我们草根创业团队，往往出于少了资源、少了规划，反而能在细节上做得特别出色。我们不做“故事”，我们只做“事”。我们不说“我们要做到用户日活跃破百万”这种虚的话，我们只说“今天这个功能用户填完要快一点”，“昨天那个报错用户如何修好”。 数据这东西，实际上没那么玄乎。别去那些动辄百亿的报表里看那些虚惊一场的数据。

看看你最近一个月，有多少用户是出于某个功能卡顿而没用到；有多少用户出于某个界面不友好而弃用；有多少用户出于某个流程忒繁琐而流失。

这些具体的、琐碎的数据，比那些抽象的“行业增长率”更有价值。

有时候，一个页面的加载速度慢了 0.5 秒，可能会直接害得 5% 的用户流失。没关系的，我们先把这 5% 补回来。数据是结局，不是缘由。用户走了，我们复盘，找出哪根柱子最细，然后把它加粗，要么去掉，直到它变粗为止。 自然，这种模式也有风险。

要是用户不配合，要是市场风向变了，要是技术壁垒不够高，你靠“做对事”就能活挺久吗？挺难。但这就是创业的意义啊。

不追求完美，不追求回报，只追求“活着”。你活着，用户就还在，市场就还在那里。

哪怕最终只能做个小作坊，哪怕只能赚两个亿，只要产品能帮到用户，只要团队不那么崩溃，那就是成功的。 大量人认定创业是拼天赋，是拼运气，是拼那些所谓的“风口”。但我看多了，认定这不过是给那些真正在一线摸爬滚打的人找的借口。

那些真正能活下来的公司，往往是出于它们愿意在没人看好的时候，去解决那些别人不愿意或认定费事的小费事。

比方说，帮一个老用户修好一个Bug；帮一个嘟囔用户优化一个表单；帮一个功能不全的功能加一个按钮；帮一个流程忒长的流程变短一点。

这些看似微不足道的改进，汇聚起来就是庞大的力量。 故此，下次再有人教你做增长，你别急着反驳，也别急着用那些高大上的理论去包装你目前的路径。先静下心来，把最底层的事件做实。

不要想着明天就能做出爆款，也不要想着下周就能拿到融资。明天，火气大一点，改一个按钮；下周，技术略微松劲点，优化一个流程；下个月，想想用户到底想要啥，哪怕只是多一个选项，多少一秒，多一个建议。 记住，增长的本质不是数学上的乘法，而是人心上的连接。当你不再执着于完美的增长模型，当你启动尊重那些细小用户的真反馈，当你把“解决难题”当作最高的 KPI 时，奇迹实际上就在你整理代码的那几秒钟里形成了。别怕慢，别怕错，别怕没人看。

只要你在“做对的事”，哪怕只比别人多活了一周，那也是值得庆祝的。

毕竟，在这个充满不确定性的世界里，能坚持住，就是最大的赢家。创业公司啥都要努力做，除了光，啥都要努力做，这就是现实。