品牌定位是什么-品牌定位是什么
品牌定位听起来像是一套冷冰冰的公式,但说白了就是给产品找个“江湖人设”。别把它想得忒深奥,就像你在夜市摊前找位老板聊天,你问“你是干啥的?”,他抬头看了看人群,摸了一下口袋里的招牌,摇着扇子说“我就卖这把老铁刀”。品牌定位这事儿,核心就一句话:在花者脑子里,我们是哪位,我们在哪,我们值啥钱。 大量老板认定定位就是画个 Logo,放几句口号,挂个"XX 品牌”的牌子就完事了,结局走在街上,前面那家卖的是智商税背后的知识付费,后面那家是在做纯手工的非遗陶器,大家心里跟明镜似的,别在那儿内耗给自己找存有感了。定位不是为了把自己包装成神,而是为了让外界认定你靠谱。你卖茶叶,在花者心里就得是那种能让人品到最终一口都有回甘的,而不是那种包装精美却放了几片没营养的速溶茶包。 举个例子,我自家做的那家腊味,刚启动在家试水,我们把自己定位成“传统大厂的替代品”,认定只要价格比大厂便宜就行了。结局第一单生意没做成,出于买这店的人,图的就是那种“终于不用去几千公里外的工厂了”的情绪价值。
后来我们改口,不再跟工厂比成本,而是跟他们的“情怀”比。我们干脆把自己定义为“把老铺子味道搬上餐桌的温情空间”。隔壁区有个做腊肉的小作坊,我们也去对标,人家说是“极致经济,不好吃是得吃”,我们说是“慢炖慢煮,慢火细工”。
这一改,别看价格没降多少,但回头客多了。 这就是定位的魔力,它不是让你把自己缩小成蚂蚁,也不是把品牌吹得像个宇宙,而是把你自己降到某个具体的维度,扎进人群里。你要想清楚,客户走进店里,最先想问的是啥?是出于想省钱?还是认定这儿有人情味?还是单纯认定这里的香气好闻?你得把这几个难题在脑子里搜得清清楚楚,然后只露出其中两个给你看。 比如卖婴儿用品的,要是直接说我们是“科技赋能的母婴平台”,宝妈会直接划走,她们更关心宝宝会不会夜醒,尿不湿会不会潮。
要是你说我们是“专为第一胎设计的避坑指南”,那不仅筛选了客户,还直接点出了痛点。
这时候你的定位就不是个平台,而是一本装在盒子里的“防坑手册”。
哪怕你要卖的是奶粉,也要先把自己包装成那个愿意陪你熬半夜、细致观察宝宝吃奶状态的人设,而不是冷冰冰的工厂流水线。 数据讲话的时候,实际上也没那么复杂。去年我帮一家做运动鞋的品牌做定位,他们一启动按销量算,把鞋面材料成本降了,结局卖出去半年后,用户反馈说脚底磨破,退货率爆表。
后来我们重新定位,不再追求“性能参数最大化”,而是定下了“脚感亲肤第一”的军规。
这一改,别看成本没降多少,就连还要加钱买更好的材料,但他们的退货率降了个位数。屏幕上的数据不会撒谎,它就是在告诉你:在用户眼里,我们到底是个啥KPI。 定位这事儿,大量时候就是一顿激烈的内部吵架。
你想做高端,客户说忒贵没概念;你想做低价,客户说哪位买得起就买。
这时候千万别硬拗,“我是大品牌”这种理由一辈子用不上,出于客户认定你虚张声势。你要做的是把目标观众圈定下来,然后告诉所有人:“我们只服务这三类人,他们要啥,我们给啥,绝不给四类。” 就像卖咖啡,整个城市里能喝到好品的也就几十种,剩下的都是烂摊子。
要是你非要把自己定义为“全联盟咖啡连锁品牌的代表”,结局你卖的是便利店里的低价速溶,那你的品牌名就再好也是白搭。你得在细分赛道里把自己活成一家,哪怕这家人经营得冷清点,但只要那几十种好咖啡里,确实有一杯能让人原地起跳,那这颗种子就足以在用户心里长成一棵大树。 最终再唠叨几句,定位不是一次性的,它是一个不断被验证的过程。
有时候你当作定位定了,实际上客户节奏没对齐,得随时调整;有时候你认定客户喜爱,结局发现他们根本不需求。
故此别怕自己说错,在定位初期,承认自己的不完美,反而能更快地拉近跟客户的距离。
毕竟,品牌的根扎在哪,就得顺着那根藤往下走,哪怕目前看起来有些歪,只要方向是对的,日子长长自然会顺。
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